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ご注文の方法
送料について

        特定商取引法に基づく表示
○販売業者について
店舗名 Grand-G (グランド-ジー)
代表 菅原俊光
住所 〒041-0812 北海道函館市昭和3丁目14-58
電話 0138-84-1971 (現在はFAX専用となっています)
FAX 0138-84-1971
○商品のご購入について
商品の価格 商品紹介のページに記載(税込み価格)
商品代金以外
の必要料金
送料、お振込み手数料、代引き手数料
ご注文方法 ご注文フォーム
発送方法 ヤマト運輸
お支払方法 代金引換(着払い)、銀行振込(先払い)、ゆうちょ銀行(先払い)のいずれかによるお支払いとなります。
詳しくは
ご注文の方法に記載しています。
※お振込み手数料は、お客様のご負担でお願い致します。
お支払期限 ○銀行振込(先払い)、ゆうちょ銀行(先払い)の場合:当社より「注文確認メール」をお送りし、お振込み合計金額をお知らせ致します。お知らせ後、商品の場合は3日以内、生体の場合は48時間以内に指定の口座までお振込み願います。
○代金引換(着払い)の場合:当社より「注文確認メール」をお送りし、合計金額をお知らせ致します。商品到着後、配達員に合計金額をお渡し願います。
商品引渡し
時期
○銀行振込(先払い)、ゆうちょ銀行(先払い)の場合:ご入金確認後、原則として3日以内に発送。
○代金引換(着払い)の場合:
ご注文確認後原則として3日以内に発送。
※定休日の発送、海外への発送は行っておりません。※年末年始など休業期間中のお申込の場合、お届けが遅れる場合があります。※在庫切れの場合は、その旨別途ご連絡致します。
死着・交換
等について
※生体が死着した場合は、それ相当の個体との交換または死着した個体の金額分を全額返金させて頂きますので、必ずご到着日中にご連絡ください。それ以降の対応は致しかねますのでご了承願います。 尚、死着した個体を送り返してもらう場合がございます。

注意事項
以下の場合は生体の死着保証は出来ません。
@受取りが運送各社の営業所留め置きの場合。
A不在等による到着日翌日の受取りの場合。

※発送準備中に生体が死亡した場合はキャンセル扱いとなります。(代金はご返金させて頂きます)
※若干の顎ズレや大顎の窪み、翅端からの腹部腹板先の若干の出等は完品扱いとしておりますのでご承知置きください。
※商品発送中に破損、損傷があった場合は、同一の商品と交換させていただきます。ご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。その際は当社へ着払いでご返送ください。
返品について ※お客様のご都合による返品は、未開封の場合に限り受け付けます。但し、既に使用されたもの、お客様の責任で破損した商品につきましてはお断り致します。
ご連絡の上、商品到着後7日以内にご返送ください。
(送料、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。)
キャンセル
について
キャンセルが2回以上となるお客様とのお取引はお断りさせていただきます。今後のご注文・ご予約はお受けできませんのでご承知置きください。
プライバシー
の保護
お客様よりいただきました個人情報(住所、氏名、電話番号等)は、裁判所、警察など、国の機関からの提出要請があった場合以外は、第三者に譲渡または利用することはいたしません。